CAMBI | RESI | RIMBORSI
Gli articoli possono essere resi per rimborso o cambio entro 30 giorni dalla ricezione dell’ordine previa comunicazione e autorizzazione da parte di NSR s.r.l.
I costi per le spese di spedizione per cambio o reso sono a carico dell’azienda.
Il cliente sarà responsabile per il suo reso e per il suo contenuto fino al ricevimento da parte del nostro magazzino. La NSR non è responsabile per spedizioni smarrite/danneggiate/non ricevute da parte dei corrieri scelti dai clienti.
Se hai ricevuto un articolo errato o difettato contatta onlinestore@nsrslot.it entro 3 giorni dalla ricezione dell’ordine per concordare le modalità di reso/cambio.
Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’email per informarti che abbiamo ricevuto l’articolo restituito.
Ti informeremo anche dell’approvazione o del rifiuto del rimborso.
La valutazione è a totale discrezione della NSR s.r.l.
In caso di approvazione, il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni dalla ricezione.
Nel caso il reso non venga approvato dalla NSR, sarà rispedito al mittente.
N.B. Le politiche di valutazione per l’accettazione o meno del reso sono ad esclusiva discrezione della NSR s.r.l.
Per essere soggetti a valutazione del reso, i prodotti devono presentarsi integri e conformi alla confezione originale, senza segni di usura.
Entro quanto tempo riceverò il mio cambio?
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti invieremo un’email per informarti dello stato della tua richiesta.
In caso di approvazione del reso, il tuo nuovo ordine sarà evaso in 1/2 giorni lavorativi.
